海外旅行想定トラブル ⑫
病院が障害者対応していなかったとき
When the Hospital Is Not Accessible for People with Disabilities
① トラブルの概要
- Overview of the Trouble
海外でケガや体調不良などにより病院に行ったものの、
・入口にスロープがない
・車いすが入らない
・トイレが非対応
・診察室への移動が不可能
・スタッフの理解・配慮が足りない
といった理由で
実質的に診察を受けられない状況 になることがあります。
病院は本来、命と健康を守る場所であるはずなのに、
入ることすらできないというのは
非常に深刻でつらいトラブルです。
② よくある原因
- Common Causes
海外の医療機関でこの問題が起こる原因は、
・建物が古くバリアフリー改修されていない
・医療機関のアクセシビリティ基準が低い国
・地域の医療水準・施設格差
・障害者対応の教育不足
・車いす前提の設計思想がない
などが挙げられます。
特に地方都市・発展途上地域では
この問題が発生しやすくなります。
③ 現地での対処法
- What To Do On Site
病院が障害者対応していなかった場合は、
以下の行動を取ってください。
✅ 1. その場で別の医療機関を紹介してもらう
📌 対処英語：
“This hospital is not accessible for me.
Can you recommend another accessible medical facility?”
（この病院は私にとって利用困難です。別の病院を紹介してもらえますか？）
✅ 2. 海外旅行保険会社に連絡する
保険会社は
バリアフリー対応の医療機関を紹介してくれる場合があります。
📌 対処英語：
“The hospital is not wheelchair accessible.
Please help me find an accessible medical facility.”
（この病院は車いす対応していません。対応可能な病院を探してください）
✅ 3. 受付で正式に説明する
スタッフに、困難な理由を具体的に伝えます。
📌 対処英語：
“I cannot access the examination room with my wheelchair.”
（診察室に車いすで入れません）
📌
“This environment is not accessible for my disability.”
（この環境は私の障害に対応していません）
✅ 4. 無理せず別の病院に移動する
危険を感じる場合は、
無理をせず早めに移動判断をします。
📌 対処英語：
“For safety reasons, I need to go to another hospital.”
（安全のため、別の病院に行く必要があります）
✅ 5. 記録を残しておく
今後の改善要望や保険対応のため、
写真・状況メモを残します。
📌 対処英語：
“I will record this for an accessibility report.”
（アクセシビリティ問題として記録します）
④ 事前にできる予防策
- How to Prevent It in Advance
このトラブルを防ぐには：
✔ 旅行前にバリアフリー医療機関リストを調べる
✔ 宿泊ホテルに最寄りの対応病院を確認
✔ 海外旅行保険で医療機関紹介サービスを確認
✔ Google Mapで “wheelchair accessible hospital” を検索
✔ 現地大使館・領事館の医療リストを確認
📌 事前確認英語：
“Is there a wheelchair-accessible hospital nearby?”
（近くに車いす対応の病院はありますか？）
⑤ バリアフリー旅行者への重要メッセージ
- Message for Barrier-Free Travelers
病院でさえ対応していないとき、
人は強い無力感を覚えます。
しかし、それはあなたの価値とは無関係です。
問題は
あなたではなく、
環境の側にあります。
あなたには
適切な医療を受ける権利があります。
⑥ 実際に使える対処英語まとめ
- Useful Emergency English Phrases
🗣️ This hospital is not accessible for my condition.
（この病院は私の障害に対応していません）
🗣️ I need to find an accessible medical center.
（バリアフリー対応の病院を探す必要があります）
🗣️ Do you have any hospital equipped for wheelchair users?
（車いす対応の病院はありますか？）
🗣️ My situation requires special accessibility support.
（私の状態には特別なアクセシビリティ支援が必要です）
🗣️ Please assist me with finding proper medical care.
（適切な医療機関探しを手伝ってください）
⑦ この記事のまとめ
- Summary
病院が障害者対応していなかった場合：
✅ 別病院を即相談
✅ 旅行保険会社へ連絡
✅ 状況を説明
✅ 安全第一で移動判断
✅ 記録を残す
これが基本です。
そして覚えておくべきこと：
♿ Healthcare must be accessible for everyone.
医療は、誰にとってもアクセス可能でなければならない。
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