現地で補助器具が紛失・盗難にあった場合

バリアフリー
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海外旅行想定トラブル ⑲

現地で補助器具が紛失・盗難にあった場合

When Your Assistive Device Is Lost or Stolen Abroad

① トラブルの概要

  1. Overview of the Trouble

海外旅行中に

  • 車いすのクッション
  • 歩行補助具（杖・歩行器）
  • 座位保持具
  • 呼吸補助具・医療装具
  • 乗降補助ボード

などの補助器具が紛失・盗難に遭うことがあります。

これは単なる「物の紛失」ではなく、

生活・移動・安全に直結する非常に深刻な問題です。

特に海外では

・同じものが手に入らない

・説明が難しい

・保険金の手続きが複雑

といった追加ストレスも発生します。

② よくある原因

  1. Common Causes

補助器具が紛失・盗難に遭う主な原因：

  • 空港・交通機関での取り扱いミス
  • ホテルの清掃中の誤っての移動
  • 観光地での放置・盗難
  • 他者による持ち去り
  • 混雑場所でのすり替え
  • チェックイン・チェックアウト時の管理ミス

補助器具は外見が似ているものも多く、

間違って持って行かれるケースも少なくありません。

③ 現地での対処法

  1. What To Do On Site

補助器具がなくなったことに気づいたら、

とにかく早く行動することが重要です。

✅ 1. 周囲にすぐ確認する

最初に近くのスタッフや周囲の人に伝えます。

📌 対処英語：

“My assistive device is missing. Have you seen it?”

（私の補助器具が見当たりません。見かけませんでしたか？）

✅ 2. 施設管理者・ホテル・航空会社に報告

📌 対処英語：

“My assistive equipment has been lost or stolen here.”

（ここで補助器具が紛失または盗難に遭いました）

✅ 3. 現地警察に盗難届を提出する

海外旅行保険の請求に必須な場合が多いです。

📌 対処英語：

“I need to report the loss/theft of my medical assistive device.”

（私の医療補助器具の紛失・盗難の届け出が必要です）

✅ 4. 海外旅行保険会社に連絡する

📌 対処英語：

“My assistive device was stolen/lost during my trip. I need support.”

（旅行中に補助器具が盗難・紛失に遭いました。サポートをお願いします）

✅ 5. 代替品・レンタルを探す

現地で同様の器具をレンタル・購入できる場合もあります。

📌 対処英語：

“Is it possible to rent or buy a replacement assistive device nearby?”

（近くで補助器具の代替品をレンタルまたは購入できますか？）

④ 事前にできる予防策

  1. How to Prevent It in Advance

このトラブルを防ぐためには：

✅ 器具に名前・連絡先ラベルを貼る

✅ 写真を事前に撮っておく

✅ 機器情報（型番・特徴）を控える

✅ 補助器具に目立つ印をつける

✅ 貴重品扱いとして管理する

📌 事前準備英語：

“This assistive device is personal medical equipment.”

（これは私個人の医療補助器具です）

⑤ バリアフリー旅行者への重要メッセージ

  1. Message for Barrier-Free Travelers

補助器具は

あなたの「身体の一部」と言っても過言ではありません。

それを失うことは

ただの物の問題ではないのです。

でも大切なのは、

責めることではなく、守ること。

あなたは

助けを求めていいし、

サポートを受ける価値があります。

⑥ すぐ使える対処英語フレーズ

  1. Useful Emergency English Phrases

🗣️ My assistive device has been stolen.

（私の補助器具が盗まれました）

🗣️ This device is essential for my mobility and safety.

（この器具は私の移動と安全に不可欠です）

🗣️ I need to file a police report.

（警察に届け出をしたいです）

🗣️ Can you help me find a temporary replacement?

（一時的な代替品を探すのを手伝ってもらえますか？）

🗣️ This is a medical necessity.

（これは医療上必要なものです）

⑦ この記事のまとめ

  1. Summary

補助器具が紛失・盗難にあった場合：

✅ すぐ現場で報告

✅ 警察に届け出

✅ 保険会社に連絡

✅ 代替器具を探す

✅ 証拠記録を残す

これが基本対応です。

そして覚えておくべき言葉：

♿ Assistive devices are extensions of your body, not just belongings.

補助器具は単なる持ち物ではなく、身体の一部です。

はどれにしますか？

 

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