海外旅行想定トラブル ⑥
空港での乗り継ぎ時間が足りなかった場合
When You Miss Your Connecting Flight Due to Short Transit Time
① トラブルの概要
- Overview of the Trouble
海外旅行において、乗り継ぎ（トランジット）は大きな難関です。
特に 車いす利用者やバリアフリー配慮が必要な旅行者 にとって、
・移動距離が長すぎる
・介助員が来ない
・ターミナル移動に時間がかかる
・優先サポートが受けられない
などの理由で、
👉 乗り継ぎ時間が足りず次の便に間に合わない
という事態が発生することがあります。
これはバリアフリー旅行における 代表的かつ重大なトラブルの一つ です。
② よくある原因
- Common Causes
乗り継ぎに失敗する主な原因は以下です。
・最初の便の遅延
・空港が広すぎる
・入国審査や保安検査の混雑
・介助サポートが来ない
・ターミナルが変わる
・次の搭乗ゲートが遠すぎる
特に海外の大型空港では、
徒歩・車いす移動で 20〜40分以上かかる場合も珍しくありません。
健常者でもギリギリになる距離です。
車いす利用者にとってはなおさら困難になります。
③ 現地での対処法
- What To Do on Site
乗り継ぎに間に合わないと感じたら、
できるだけ早く行動すること が鍵です。
✅ 1. 機内で乗務員にすぐ伝える
“I have a very short connection time. I need assistance for transit.”
→ 到着後の優先降機や介助手配をしてもらえる場合があります。
✅ 2. 到着後、すぐに空港スタッフに相談
“I might miss my next flight. I need help with transit.”
✅ 3. 航空会社のトランジットカウンターへ直行
迷わず、最短ルートで向かうことが重要です。
✅ 4. 間に合わなかった場合の対応
・別便への振替
・同航空会社の次便への優先搭乗
・ホテル・食事券の交付（長時間待ちの場合）
✅ 5. 遅延・未搭乗の証明をもらう
海外旅行保険請求のために
“Missed Connection Certificate” を忘れず取得します。
④ 事前にできる予防策
- How to Prevent It in Advance
このトラブルは、予約段階でかなり防げます。
✔ 乗り継ぎ時間は最低 2〜3時間以上 確保
✔ 初めての空港なら 3〜4時間 が理想
✔ 同一航空会社または同一アライアンスで統一する
✔ 車いすサポートを事前申告
✔ 空港マップで移動経路を予習
✔ ターミナル移動の有無を事前チェック
✔ 経由地での入国審査の有無を確認
スケジュールに余裕を持つことは最大のバリアフリー対策です。
⑤ バリアフリー旅行者への重要メッセージ
- Message for Barrier-Free Travelers
もし乗り継げなかった場合、
「自分が遅かったのかも…」
「迷惑をかけてしまった…」
そう思ってしまうかもしれませんが、それは違います。
あなたは
👉 ただ「必要な時間がかかる移動をしている」だけです。
それを考慮しなかった側の問題でもあります。
だから遠慮せず、しっかり主張してください。
これはクレームではなく、
正当な権利の行使 です。
⑥ この記事のまとめ
- Summary
もし乗り継ぎ時間が足りなくなったら：
✅ 早めに相談する
✅ サポートを要求する
✅ 振替交渉を行う
✅ 証明書をもらう
✅ 旅行保険に連絡する
そして大切なのは：
⏱ Time is a part of safety.
時間は安全の一部である。
焦らなくていい。
あなたのスピードで旅していいのです。
もし次も 大書用英語付き で作るなら、
これ以降もこの形式で統一できます。
次は
⑦ 介助員がいなかった場合
⑧ 車いすが返却されなかった場合
どちらを書きますか？
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